Vraag-gerichte zorg? Dit boek geeft praktische tips, voorbeelden en ideeën om beter aan de individuele vraag van cliënten te voldoen.
Zorgcentrale
Bij videocommunicatie kan een cliënt of mantelzorger vanuit huis via een druk op de knop contact opnemen met de medewerker van de zorgcentrale. Deze verschijnt dan vrijwel direct op het beeldscherm en kan vragen beantwoorden. Bij telebegeleiding heeft een cliënt een Health Buddy, een soort mobiele telefoon waarop hij dagelijks een aantal vragen over zijn ziekte of leefstijl invult. Deze wordt vooral gebruikt om patiënten met diabetes, COPD of hartfalen te ondersteunen. Ongeveer tien organisaties bieden in Nederland zorg op afstand aan.
Tekort
Uit een eerder onderzoek van het NIVEL bleek dat cliënten die gebruik maken van zorg op afstand zich veiliger voelen. Ook verwachten zij dat ze dank zij deze technologie langer thuis kunnen blijven wonen. Bovendien is zorg op afstand volgens het NIVEL een antwoord op de toenemende vraag naar zorg en het verwachte tekort aan thuiszorgmedewerkers.
Vernieuwend
Vorige maand kwam de Algemene Rekenkamer ook met een rapport over dit onderwerp. Ook de rekenkamer concludeerde dat de zorg op afstand blijft steken. Zorgkantoren, die het geld voor de langdurige AWBZ-zorg verdelen, leggen volgens dit rapport nog te veel nadruk op goedkoop in plaats van vernieuwend werken. Daar komt bij dat twee instellingen er mee gestopt zijn vanwege vanwege een faillissement of financiële problemen.
Bron: NIVEL / ANP
Auteur: Redactie TvVonline
| Jouw mening |
Hoe vaak besteed jij aandacht aan de seksualiteit van je cliënt? |