‘Zorginstellingen zelf verantwoordelijk voor pestgedrag ouderen'

'Zware gevallen'

Uit onderzoek van de Radboud Universiteit Nijmegen blijkt dat een op de vijf verzorgingshuisbewoners wordt gepest. Volgens het Nationaal Ouderenfonds wordt het pesten in de hand gewerkt doordat er weinig keuzemogelijkheden zijn, waardoor mensen bij elkaar worden gezet die elkaar normaal gesproken ook niet  op zouden zoeken. Ook zou de verzwaring van de indicatie voor opname in een verzorgingshuis een rol spelen: relatief ‘zware gevallen' komen nu terecht tussen ouderen die nog redelijk fit zijn.

Zelf verantwoordelijk

Klink reageert met de stelling dat pesten niet gerelateerd is aan ouderen in het verzorgingshuis, maar dat het voorkomt in alle lagen van de bevolking. ‘In de eerste plaats zijn mensen zelf verantwoordelijk voor hun eigen gedrag', zo schrijft hij in zijn brief aan de Tweede Kamer. Hij zegt dat hij geen verband ziet tussen pesten, onderbezetting en wet- en regelgeving rondom opname in een verzorgingshuis. Hij ontkent dat er geen keuzevrijheid is bij het kiezen van een verzorgingshuis. Wel onderkent hij dat er wachtlijsten kunnen zijn waardoor iemand niet in het huis van zijn keuze terecht kan.

Kwaliteitsindicatoren

Zorginstellingen moeten volgens Klink zelf hun verantwoordelijkheid nemen, door bewoners op hun pestgedrag aan te spreken. Ook juicht hij het initiatief toe van het Nationale Ouderenfonds voor het ontwikkelen van een pestprotocol. Hij is echter niet van plan om de aanwezigheid van het pestprotocol of een pestbeleid in het algemeen op te nemen in de kwaliteitsindicatoren verantwoorde zorg. Volgens Klink kunnen cliënten aangeven dat er sprake is van pesten in het cliënttevredenheidsonderzoek, dat wel onderdeel is van de indicatoren.

Bron: Rijksoverheid
Auteur: redactie TvVonline - Esther van Heeswijk